Automation & Process Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Kölln-Reisiek

Deine Aufgaben

Konzeption, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-gestützten Geschäftsprozesse.
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung an innovativen KI- und Automatisierungsthemen
Aufbau und Pflege automatisierter Workflows mit Tools wie n8n
Trends und Best Practices im Bereich künstlicher Intelligenz im Blick behalten, relevante Entwicklungen frühzeitig erkennen und eigenständig auf ihre Anwendbarkeit im Unternehmen prüfen
Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme
Verantwortung für unser internes „Automation & Tools“-Portfolio
Dokumentation, Testing und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen
Kommunikation und Steuerung externer Dienstleister im Bereich Automation & AI

Dein Profil

Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-/Digitalbereich
Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, analytisch & pragmatisch
Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. n8n, Zapier, Make)
Erste Kenntnisse in APIs, Webhooks oder Scripting (z. B. JavaScript, Python)
Klare Kommunikation und Fähigkeit, zwischen Fachbereich & Technik zu vermitteln
Selbstständig, neugierig und hands-on in der Umsetzung

Warum wir?

Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Comdesk´ler zu schätzen wissen.
Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
Teamwork: Was wir an der Comdesk besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.

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Über uns

Gestalte mit uns die Zukunft der Kommunikation!

Bist du bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns und mit Hilfe von KI-gestützten Technologien die Art und Weise, wie Unternehmen interagieren, neu definieren wollen. Lass dich von unserer Vision inspirieren und entdecke spannenden Karrieremöglichkeiten bei uns – bewirb dich noch heute auf unsere offenen Stellen!

Du möchtest mehr über uns erfahren? ➡️ comdesk.de/ueber-uns

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns, dass du dich für die comdesk GmbH interessierst! Bitte nimm dir einen kurzen Moment Zeit, um das folgende Formular auszufüllen. Falls du Probleme beim Hochladen deiner Daten haben solltest, zögere nicht, uns per E-Mail an bewerbung@comdesk.de zu kontaktieren.