• Backlog in Bestform, du pflegst, priorisierst und kommunizierst ein messerscharfes Product Backlog in YouTrack und sorgst dafür, dass das Team immer an den wichtigsten Stories arbeitet.

• Neustart mit Weitblick, du gestaltest eine völlig neue Generation unserer SaaS-Plattform – auf einer grünen Wiese entwickelst du gemeinsam mit dem Team aus Visionen konkrete Lösungen mit echtem Mehrwert ür unsere Nutzer*innen.

• Anforderungen schärfen, im engen Dialog mit Stakeholdern & Nutzer*innen übersetzt du Insights in klar formulierte User Stories mit aussagekräftigen Acceptance Kriterien.

• Sprint-Champion, gemeinsam mit UX, IT und Development formst du iterativ Features, beantwortest Detailfragen und triffst taktische Entscheidungen, die den Sprintflow sichern.

• Transparenz & Feedback, du planst und moderierst Workshops, Reviews und Produkt-Demos, machst Fortschritt sichtbar und validierst Hypothesen früh

• Roadmap & Releases, du arbeitest aktiv an Roadmap und Release-Planung, definierst Outcome-KPIs und gibst dem Team eine klare Richtung.

• Externe Partner steuern, falls Spezial-Know-how notwendig ist, koordinierst du Dienstleister und stellst gemeinsam mit dem Projektmanagement Timing, Budget & Qualität sicher.

• Mindestens drei Jahre Erfahrung als Product Owner (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle im digitalen Umfeld.

• Vom ersten Konzept bis zum Release hast du schon mindestens ein oder mehr Produkte verantwortet.

• Fundiertes Verständnis agiler Methoden (Scrum/Kanban) und moderner Produkt­entwicklung.

• Technisches Grundverständnis für Web-Stacks, APIs und skalierbare Plattformen, du sprichst fließend mit Devs und IT, ohne jede Zeile selbst zu schreiben.

• Souveräner Umgang mit YouTrack (oder einem vergleichbaren Projektmanagement-Tool), GitLab und Figma, unser tägliches Handwerkszeug.

• Kommunikations- und Moderations-Talent: Du bringst komplexe Sachverhalte auf den Punkt, priorisierst faktenbasiert und nimmst Stakeholder mit.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – du bewegst dich sicher zwischen Business, Tech und Nutzerbedürfnissen.

Warum wir?

• Die "Basics":  30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Comdesk´ler zu schätzen wissen.
• Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
• Teamwork: Was wir an der Comdesk besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an unserem Standort, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuester Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.